充值问题 提交问题
Q 手游和H5游戏充值不到账怎么办?
A

遇到这种情况请及时联系客服处理,并提供充值凭证(微信/支付宝的该笔充值账单详情页面截图)

Q 游戏充值充错了区服怎么办?
A

充错区服别着急,充值错的区服内没有可用角色,及时联系客服按照客服提示提供相应的信息来转移。(错误区服内没有可用角色才可转移,没有角色时请勿创建角色否则无法转移,详情请联系客服咨询)

Q 游戏充值奖励怎么领取?
A

游戏资讯板块有备注充值奖励会以哪种形式发放,一般以游戏内发送邮件的方式领取,如有疑问请咨询客服.

Q 为什么我的充值未到账?
A

充值到账可能会有一定的延迟哦,如果长时间没有到账请核对一下充值账号、区服是否正确呢,如果发现是因为账号区服填写错误导致充值不到账,及时联系客服询问是否能够处理。


4游戏盒子(手机版)

4游戏盒子(手机版)
扫码下载

微信客服

扫码联系客服